Совместное исследование, проведенное МТС и компанией Positive Technologies, посвящено вопросам безопасности детей и их родителей в телефонных звонках и интернете накануне начала учебного года. В ходе анализа выяснили, что злоумышленники чаще всего используют звонки для воздействия на детей и подростков, что составляет 43% всех атак.
С января по июнь 2026 года пользователям младше 18 лет поступило около 92,6 миллионов нежелательных звонков, что составляет 4,4% от общего числа. По сравнению с предыдущим годом, когда было зафиксировано 141,6 миллиона нежелательных звонков, количество таких обращений сократилось примерно на 35%. Большинство из них были своевременно выявлены и заблокированы.
Мошенники применяют те же схемы обмана, что и в случае с взрослыми. Основными сценариями общения с детьми являются звонки с представлением себя как сотрудников операторов связи (17,9%), государственных органов (15,5%) или предложения инвестиций и дополнительного дохода (12,5%). Также злоумышленники представляются от имени почтовых служб, маркетплейсов (12,2%) и медицинских учреждений (9%). Эти пять сценариев охватывают почти две трети всех зарегистрированных телефонных схем обмана.
Наиболее уязвимой возрастной группой являются дети в возрасте 11–14 лет, на которых приходится 42,5% всех зафиксированных случаев. Доля подростков 15–17 лет составляет 36,8%, а детей 6–10 лет – 20,7%. Чаще всего мошеннические звонки происходят в будние дни, с пиком в вторник с 10:00 до 12:00, что является временем, когда дети могут оставаться без непосредственного контроля со стороны родителей и способны самостоятельно отвечать на звонки.
Методы воздействия на детей чаще всего имеют игровой характер: в 36,4% случаев злоумышленники заманивают детей бесплатной валютой или редкими онлайн-предметами, чтобы получить доступ к родительским платежным данным. 27,3% атак строятся на желании ребенка «спасти родителей», 18,2% — «спасти себя», а 7,6% — на предложениях нелегального заработка. При этом дети зачастую становятся не конечной целью злоумышленников, а средством для достижения цели — получения доступа к банковским картам, аккаунтам и другим личным данным семьи.
Аналитики компаний отмечают, что в каждой десятой игровой атаке ребенок может оказаться вовлеченным в оформление кредита на своих родителей. Для подростков существует дополнительный риск, связанный с предложениями «легкой подработки», которые на деле сводятся к просьбам предоставить карту, принять и перевести деньги за процент.
С приближением учебного года злоумышленники не столько придумывают новые схемы, сколько адаптируют старые к школьной тематике: фишинг маскируется под электронные дневники, фейковые магазины — под распродажи школьных товаров, а мошеннические сообщения — под сборы и выплаты на подготовку к школе, кружки и репетиторов. В зоне риска оказываются не только дети, но и их родители. Мошенники используют привычные ситуации для совершения атак, создавая фишинговые магазины, поддельные страницы электронных дневников и рассылая сообщения о несуществующих выплатах к 1 сентября.
Таким образом, расчет мошенников строится на высокой нагрузке на семьи: на фоне множества обычных задач, просьба перевести деньги или подтвердить данные оказывается легче принята за настоящую.
«Современные мошеннические схемы становятся все более многоступенчатыми: звонок может быть лишь первым этапом атаки, после которого ребенка переводят в мессенджер, предлагают перейти по ссылке или продолжить взаимодействие на поддельном сайте. Поэтому защищать только один канал уже недостаточно — необходим комплексный подход к безопасности. Важно выстраивать несколько уровней защиты и учитывать, что злоумышленники последовательно вовлекают ребенка в схему обмана, постепенно получая доступ к личным данным и финансам семьи», — комментирует Алёна Лепка, руководитель направления семейной безопасности МТС.
В свою очередь, Ирина Зиновкина, руководитель направления аналитических исследований Positive Technologies, подчеркивает, что в атаках на детей злоумышленники рассматривают ребенка как промежуточное звено для доступа к финансовым ресурсам и данным всей семьи. Мошеннические сценарии постоянно меняются и адаптируются под возраст и интересы ребенка: атакующие могут обещать игровую валюту, представляться сотрудниками школы, операторов связи или служб доставки. Поэтому, по ее словам, важно не только учить детей распознавать каждую возможную схему, но и объяснять универсальные правила защиты: не сообщать незнакомцам коды из СМС, пароли и данные банковских карт, не раскрывать информацию о семье и прекращать разговор, если собеседник торопит, запугивает или просит что-то скрыть от родителей.
